Términos y Condiciones de Uso
Los presentes términos regulan el uso de la plataforma de MAYAN KAKAW TULUM SAPI DE CV ("la Proptech"), con domicilio en Andador Kaan 56, Local 2, Aldea Zama, Tulum, Quintana Roo, C.P. 77760, México. Al crear una cuenta o usar la plataforma usted los acepta.
1. El servicio
La plataforma es una herramienta de plataforma de gestión de propiedades y rentas vacacionales: administración de propiedades, cobros y pagos de propietarios e inquilinos, contabilidad y reportes. La información mostrada (saldos, movimientos, documentos, reportes) tiene fines informativos y de gestión; los comprobantes fiscales y estados de cuenta oficiales prevalecen sobre cualquier visualización de la plataforma.
2. Su cuenta
Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada con su cuenta. Notifíquenos de inmediato a info@mayankakaw.com cualquier uso no autorizado.
3. Uso aceptable
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Las solicitudes que usted capture (pagos, trámites, facturas) se procesan por nuestro equipo conforme a los contratos y tarifas vigentes. Ninguna operación financiera se ejecuta de forma automática sin revisión.
5. Propiedad intelectual
La plataforma, su software, marcas y contenidos son propiedad de la Proptech o de sus licenciantes. El uso de la plataforma no le otorga licencia alguna sobre ellos.
6. Disponibilidad y responsabilidad
Procuramos mantener la plataforma disponible y segura, sin garantizar la ausencia de interrupciones. En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad de la Proptech se limita al monto pagado por el servicio en los tres meses anteriores al hecho que la origine.
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8. Modificaciones y ley aplicable
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Última actualización: septiembre 2026.